Environ un ménage sur six remplit les critères pour bénéficier de l'aide à l'énergie. Les seuils d'éligibilité varient chaque année : pour l'année 2023, une personne seule doit avoir un revenu inférieur à 11 000€ pour être éligible, tandis qu'un couple doit avoir un revenu inférieur à 16 500€. Ces seuils sont majorés de 3 300€ par personne à charge. Par ailleurs, le contribuable doit être propriétaire de son logement ou être titulaire d’un contrat de bail, les personnes hébergées à titre gratuit ne peuvent pas recevoir ce chèque. Ce soutien financier peut être utilisé auprès de tous les fournisseurs de propane, d'électricité ou de gaz pour régler des factures énergétiques. Ces factures peuvent concerner des paiements en cours, à venir ou même des impayés. Il est également envisageable de convertir ce soutien financier pour financer des travaux visant à économiser de l'énergie.